40 uur | MBO | Automotive | Tijdelijk met zicht op een vaste aanstelling | € Bruto per maand
Organisatie-omschrijving
Onze opdrachtgever is sinds 1981 een volwaardig en veelzijdig garagebedrijf in Hengelo. Zij zijn erkend service dealer van MAN, VW Bedrijfswagens, SEAT en SKODA en verkopen alle merken personen-, bedrijfs- en vrachtwagens.
Dit familiebedrijf biedt met ruim 60 medewerkers een breed en kwalitatief hoogstaand producten- en dienstenpakket. Hierbij kun je denken aan inkoop, verkoop, lease, financiering, verhuur en onderhoud en reparatie.
De werksfeer is klantgericht en eerlijk en de lijnen zijn kort. Als goed werkgever hebben zij oog voor hun medewerkers, van wie de meesten al lange tijd voor het bedrijf werkzaam zijn.
Ter aanvulling op het team service adviseurs zijn zij op zoek naar een klantgerichte en organisatorisch sterke Service adviseur Personen- en Bedrijfswagens en Trucks.
Functie-omschrijving
Jij bent het aanspreekpunt voor klanten als het gaat om onderhoud en reparatie aan hun wagens. Dat kunnen zowel personenwagens als bedrijfswagens en trucks zijn. Dat maakt je functie breed en veelzijdig.
Je bent de belangrijkste schakel tussen de klant en de werkplaats. Jij weet de wensen en behoeften van je klanten prima te vertalen naar je collega's in de werkplaats.
Je hebt technische kennis van auto's en kunt daarom goed inschatten hoe lang een reparatie gaat duren. Je begrijpt dat het voor een klant belangrijk is een reële inschatting te krijgen van de tijdsduur van een reparatie. Je communiceert tactvol en helder; afspraak is afspraak.
Wat ga je doen:
- Ontvangen en adviseren van klanten omtrent reparatie en onderhoud.
- Afspraken maken met de klant over werkzaamheden, kosten en tijdsduur.
- Aanmaken van werkorders.
- Inplannen van de werkzaamheden.
- Je stemt met het magazijn af welke onderdelen nodig zijn.
- Je onderhoudt het contact met je klant tijdens de werkzaamheden.
- Uitvoeren van overige administratieve werkzaamheden.
- Het klaarzetten van gerepareerde of onderhouden auto's.
Ons aanbod
- Je krijgt een baan bij een gezond en groeiend bedrijf met een prettige, familiaire werksfeer. Jouw input is belangrijk!
- Een fulltime baan, invulling vanaf 32 uur is mogelijk.
- Een jaarcontract dat bij wederzijdse tevredenheid wordt omgezet in een vast dienstverband.
- De mogelijkheid je verder te ontwikkelen door middel van cursussen en opleidingen.
- Jouw salaris past bij je achtergrond.
- 24 Vrije dagen en 13 ADV dagen op basis van een fulltime dienstverband.
- Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Motorvoertuigen- en Tweewielerbedrijven.
- Pensioenregeling PMT.
Wij vragen
- Je hebt bij voorkeur een afgeronde technische of commerciële MBO-opleiding.
- Je hebt autotechnische kennis.
- Je bent bekend met de functie van service-adviseur en ziet een uitdaging in het werken met zowel personenwagens, bedrijfswagens als trucks.
- Je bent servicegericht en enthousiast en kunt goed plannen.
- Je bent communicatief sterk en klantgericht.
- En natuurlijk ben een prettige collega die zich thuis voelt in een gezellige en no nonsense werkomgeving.
Is dit jouw baan?
Mail dan jouw CV met een korte motivatie naar info@nieuw-wervingenselectie.nl of neem voor meer informatie contact op met Ria Nieuwenhuizen, bereikbaar op telefoonnummer 0614058815.