32-38 uur | MBO | Automotive | Tijdelijk met zicht op een vaste aanstelling | € Bruto per maand
Organisatie-omschrijving
Onze opdrachtgever is een kleinschalig en ambitieus autobedrijf dat volop in ontwikkeling is. Om de de dienstverlening aan hun klanten optimaal te houden, zijn zij voor de vestiging Almelo op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Werkplaatsreceptionist. Als jij van nature gastvrij en klantvriendelijk bent en affiniteit hebt met auto's, dan is dit jouw baan!
Functie-omschrijving
Jij bent, samen met je collega, dé schakel tussen je klanten en de werkplaats. Je bent het aanspreekpunt voor klanten die hun auto komen brengen voor onderhoud of reparatie. Je behandelt je klanten als een ware gastvrouw/gastheer. Je luistert naar hun wensen en checkt de informatie van de auto. Dit vertaal je in een duidelijk onderhouds- en reparatieadvies voor de klant én de monteur, zodat beiden weten wat ze kunnen verwachten. Je begrijpt als geen ander dat het voor je klanten van groot belang is dat de zorg rondom hun auto uit handen wordt genomen.
Wat ga je doen?
Naast het directe klantcontact, bereid je tijdig werkorders voor en stem je met het magazijn af welke onderdelen nodig zijn. Je zorgt ervoor dat alles wat is afgesproken ook wordt nagekomen en bij onverwacht meerwerk overleg je eerst met de klant. Verder zorg je ervoor dat de factuur klaar is zodra het onderhoud of de reparatie is uitgevoerd. Als de klant zijn of haar auto komt ophalen, licht je de werkzaamheden en de factuur toe. Je zorgt ervoor dat de klant met een tevreden gevoel naar huis gaat.
Ons aanbod
- Je krijgt een afwisselende functie met veel klantcontact.
- Heb je geen autotechnische kennis maar wel affiniteit met de autobranche? Dan ben je van harte welkom om te solliciteren. Je collega's in de werkplaats helpen je graag.
- Een baan voor 32 uur (4 dagen per week), uitloop richting 38 uur is bespreekbaar.
- Je krijgt een salaris dat past bij jouw achtergrond.
- Je krijgt een gedegen inwerktraject en de gelegenheid om (merkgerichte) opleidingen te volgen.
- Een baan bij een bedrijf met een prettige, informele werksfeer.
Wij vragen
- Je hebt MBO werk- en denkniveau.
- Je hebt ervaring in een klantgerichte/receptiefunctie.
- Je hebt autotechnische basiskennis en/of aantoonbare affiniteit met auto's.
- Je bent enthousiast en leergierig en durft te vragen als je iets niet weet.
- Je hebt goede computervaardigheden en bent communicatief sterk.
- Je bent servicegericht en enthousiast en kunt goed plannen.
Is dit jouw baan?
Mail dan jouw CV met een korte motivatie naar info@nieuw-wervingenselectie.nl of neem voor meer informatie contact op met Ria Nieuwenhuizen, bereikbaar op telefoonnummer 0614058815.